Пациенту

«АллергоСити» – многопрофильный медицинский центр, который объединил в одну команду высококлассных специалистов широкого и узкого профиля. Мы благодарим вас за оказанное доверие и сделаем все, чтобы его оправдать.

На этой странице представлена полезная информация о режиме работы, порядке записи и приёма пациентов, а также рекомендации для тех, кто хочет получить налоговый вычет.

График работы 

Часы работы медицинского центра:

• будни — с 08:00 до 20:00;
• суббота — с 08:00 до 18:00;
• воскресенье — с 09:00 до 16:00.

Часы работы процедурного кабинета (август 2025 года):

• будни — с 08:00 до 20:00;
• суббота — с 08:00 до 18:00;
• воскресенье — с 09:00 до 16:00.

Порядок приёма пациентов

Запись на приём

В клинике «АллергоСити» прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (383) 209-12-11 (многоканальный) или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму.

Приём без предварительной записи возможен в тех случаях, когда нужный вам специалист свободен.

Документы

Чтобы попасть на прием к врачу, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если услуги оказываются несовершеннолетнему, его должен сопровождать взрослый. В этом случае необходим паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Если несовершеннолетнего сопровождают третьи лица, необходимо нотариально заверенное согласие родителей/законных представителей.

 

Договор и амбулаторная карта

Если вы пришли в нашу клинику впервые, будет необходимо составить договор об оказании платных медицинских услуг. Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.

Амбулаторная карта хранится в архиве клиники. Ее копия может быть отдана пациенту по первому требованию при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Опоздание на приём

Мы рекомендуем прибыть в клинику за 15 минут до планируемого приема, чтобы регистратура успела подготовить нужные документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте нас минимум за 1 час до начала приема.

Налоговый вычет

Для получения справки для налогового вычета за 2022 и 2023 годы отправьте на электронную почту zapis@allergocity.ru заявку.

В заявке укажите:

• ФИО пациента,
• ФИО налогоплательщика,
• ИНН налогоплательщика,
• за какой период а справка.

Для получения справки для налогового вычета за 2024 год скачайте заявление.

Скан или фото заполненного заявления отправьте на почту zapis@allergocity.ru или принесите лично в регистратуру Медицинского центра «АллергоСити» по адресу ул. Титова, 7 в часы работы клиники. 

Срок изготовления справки – до 30  рабочих дней.

Приём по полису ДМС

Если вы обращаетесь в клинику по договору добровольного медицинского страхования, то для записи на прием необходимо будет предъявить паспорт и страховой полис или гарантийное письмо от страховой компании.

В противном случае вам будет предложено пройти лечение за свой счет. Наличие полиса не гарантирует, что вам будут предоставлены все услуги, которые вы захотите.

Страховые компании, с которыми мы работаем:

• ОАО «Альфастрахование»,
• ОАО «ВСК».

Стандарты и соответствие закону

Мы придерживаемся стандартов, утвержденных Минздравом РФ: федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»).